Ștergerea contului și a datelor
Aplicația ACE Taxi · Ultima actualizare: 5 august 2026
Operator: S.C. FLY TAXI 943 S.R.L. (CUI 51895326), B-dul Decebal nr. FN, Bl. 111, Municipiul Deva, Jud. Hunedoara, România. Contact: fly_taxi@yahoo.com · telefon 0254 943.
1. Ștergerea din aplicație (recomandat)
- Deschide aplicația ACE Taxi și autentifică-te.
- Mergi la Profil → Contul meu.
- Apasă Șterge contul și confirmă.
Contul și datele personale asociate se șterg imediat, fără alte formalități.
2. Ștergerea prin e-mail
Poți cere ștergerea și scriind la fly_taxi@yahoo.com, de pe adresa de e-mail a contului. Rezolvăm cererea
în cel mult 30 de zile.
3. Ștergerea parțială a datelor, fără închiderea contului
Poți cere ștergerea doar a anumitor date, păstrându-ți contul — de exemplu istoricul curselor, poza de profil sau
mesajele din chat. Trimite cererea la fly_taxi@yahoo.com, precizând ce anume vrei să ștergem. Răspundem în cel
mult 30 de zile. Dacă datele solicitate trebuie păstrate în temeiul unei obligații legale, îți explicăm motivul și
durata.
4. Ce se șterge
- Datele de cont: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, parolă, poză de profil.
- Tokenurile de notificări și datele dispozitivelor asociate contului.
- Adresele salvate și preferințele.
- Mesajele din chat asociate contului.
- Soldul și creditele promoționale din portofel, care se pierd la ștergere.
5. Ce se păstrează și de ce
- Istoricul curselor se anonimizează: rămâne fără nume, telefon sau e-mail, deci fără legătură cu identitatea ta. Este necesar pentru evidențele operaționale ale dispeceratului și pentru statistici.
- Documentele financiar-contabile (facturi, evidențe fiscale) se păstrează în termenele impuse de legislația fiscală, de regulă 5 sau 10 ani. Legea nu permite ștergerea lor la cerere.
- Înregistrările apelurilor, dacă există, se păstrează perioada stabilită de operator, de regulă până la 6 luni, apoi se șterg automat.
- Jurnalele tehnice de securitate se păstrează 180 de zile.
6. Drepturile tale
Pe lângă ștergere, ai dreptul de acces, rectificare, restricționare, portabilitate și opoziție. Detalii în
Politica de confidențialitate. Ai dreptul de a depune plângere la
ANSPDCP (dataprotection.ro).