Aplicația Astral Taxi Deva · Ultima actualizare: 5 august 2026 · Versiunea 3.0
Pe scurt. Colectăm doar datele necesare ca să poți comanda o cursă de taxi: contul tău, locația (când comanzi și pe durata cursei), detaliile comenzii și tokenul pentru notificări. Nu vindem date și nu le folosim pentru publicitate. Îți poți șterge contul oricând, direct din aplicație.
Datele tale sunt prelucrate de S.C. ASTRAL TAXI S.R.L., dispeceratul care operează această aplicație.
Operatorul de date cu caracter personal, în sensul art. 4 pct. 7 din Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”), este:
| Denumire | S.C. ASTRAL TAXI S.R.L. |
|---|---|
| CUI | 14657478 |
| Reg. Comerțului | J2002000409203 |
| Sediu | B-dul Nicolae Bălcescu, Bl. 3, Sc. E, Et. 4, Ap. 69, Municipiul Deva, Jud. Hunedoara, România |
| Contact | astraltaxi@yahoo.com · telefon 0254 22 44 44 |
S.C. ASTRAL TAXI S.R.L. este dispeceratul de taxi autorizat care preia comanda ta și o transmite transportatorilor. El stabilește scopurile și mijloacele prelucrării și răspunde pentru legalitatea acesteia.
Aplicația funcționează pe platforma „Voxbee Taxi”, dezvoltată și găzduită de S.C. VOXBEE SERVICES S.R.L. (CUI 47079923, J40/21405/2022, Str. Labirint nr. 127, etaj 2, ap. 5, Sector 3, București, România), denumită „Voxbee”.
Voxbee acționează exclusiv în calitate de persoană împuternicită de operator, în sensul art. 28 GDPR: prelucrează datele numai pe baza instrucțiunilor documentate ale operatorului, în temeiul unui acord de prelucrare încheiat cu acesta, și nu le folosește în scopuri proprii.
Voxbee nu este dispecerat de taxi și nu este transportator. Nu intermediază curse în nume propriu și nu este parte în raportul juridic dintre tine, dispecerat și șofer. Serviciul de transport îți este prestat de transportatorii autorizați cu care lucrează S.C. ASTRAL TAXI S.R.L..
Dacă vrei să îți exerciți drepturile GDPR, adresează-te operatorului de la punctul 1. O cerere trimisă direct către Voxbee va fi redirecționată către operator, fiind singurul în măsură să o soluționeze.
| Categorie | Date | De ce |
|---|---|---|
| Cont | nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, parolă (stocată criptat), poză de profil (opțional) | crearea contului, autentificarea, contactul șoferului cu tine |
| Autentificare externă | identificatorul din contul Apple sau Google, dacă alegi acest mod de conectare | autentificare fără parolă separată |
| Locație | locația precisă a dispozitivului, la momentul comenzii și pe durata cursei | stabilirea punctului de preluare, urmărirea mașinii pe hartă |
| Comenzi | adresa de preluare și destinația, ora, modul de plată, starea comenzii, mașina și șoferul alocat, evaluarea acordată | executarea cursei, istoricul tău, soluționarea reclamațiilor |
| Comunicări | mesajele schimbate în aplicație cu șoferul sau cu dispeceratul | buna desfășurare a cursei |
| Apeluri telefonice | numărul apelant, conținutul conversației cu asistentul vocal automat, înregistrarea apelului (dacă operatorul o activează) | preluarea comenzii prin telefon, dovada comenzii |
| Tehnice | tokenul de notificări, tipul dispozitivului și versiunea aplicației, adresa IP la conectare | trimiterea notificărilor, securitate, diagnosticarea erorilor |
| Portofel | soldul, tranzacțiile și codurile promoționale folosite | evidența plăților |
Nu colectăm date privind sănătatea, convingerile, apartenența sindicală sau politică, date biometrice, contactele din telefonul tău, istoricul de navigare și nu folosim identificatori publicitari. Datele cardului bancar nu ajung la noi — plata se face cash sau la terminalul din mașină.
| Scop | Temei (art. 6 GDPR) |
|---|---|
| Crearea contului, preluarea și executarea comenzii, comunicarea cu șoferul | executarea contractului — art. 6(1)(b) |
| Locația pe durata comenzii | executarea contractului — art. 6(1)(b); pe dispozitiv, accesul la locație se acordă prin permisiunea sistemului de operare, revocabilă oricând |
| Notificări operaționale despre cursă | executarea contractului — art. 6(1)(b) |
| Preluarea comenzii de către asistentul vocal automat | executarea contractului — art. 6(1)(b) |
| Înregistrarea apelurilor, prevenirea abuzurilor, securitate | interes legitim — art. 6(1)(f) |
| Facturare, evidențe contabile și fiscale | obligație legală — art. 6(1)(c) |
| Soluționarea reclamațiilor și apărarea în litigii | interes legitim — art. 6(1)(f) |
Comenzile telefonice pot fi preluate de un asistent vocal automat („robot”), care înțelege adresa spusă cu voce și creează comanda. La începutul fiecărui apel ești informat că discuți cu un asistent virtual automat.
Pentru a funcționa, conținutul conversației — inclusiv adresa și numărul de telefon — este transmis unor furnizori terți de servicii de recunoaștere a vorbirii și de modele lingvistice, contractați direct de operator. Furnizorii sunt aleși, acolo unde este posibil, cu procesare în Uniunea Europeană.
Nu se iau decizii automate cu efecte juridice asupra ta în sensul art. 22 GDPR. Alocarea unei curse este o operațiune tehnică de repartizare, iar comenzile sunt vizibile și controlabile de dispecerii umani, care pot interveni oricând. Poți cere oricând să vorbești cu un dispecer uman.
Nu vindem datele tale, nu le închiriem și nu le folosim pentru publicitate comportamentală.
Datele sunt găzduite pe servere din Uniunea Europeană. Anumite servicii auxiliare (notificări push, componente ale asistentului vocal) pot implica transferuri către furnizori din afara Spațiului Economic European, efectuate în temeiul unei decizii de adecvare a Comisiei Europene sau al Clauzelor Contractuale Standard, cu garanții suplimentare acolo unde este cazul.
| Date | Durată |
|---|---|
| Contul și datele de profil | cât timp contul este activ; se șterg la ștergerea contului |
| Istoricul comenzilor | conform politicii de retenție a operatorului; după ștergerea contului se anonimizează (rămân fără legătură cu identitatea ta) |
| Mesajele din aplicație | împreună cu comanda aferentă |
| Înregistrările apelurilor | perioada stabilită de operator, de regulă până la 6 luni |
| Jurnalele de autentificare | 180 de zile |
| Documentele financiar-contabile | termenele impuse de legislația fiscală (de regulă 5 sau 10 ani) |
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție la prelucrările întemeiate pe interes legitim, precum și dreptul de a-ți retrage consimțământul acolo unde prelucrarea se bazează pe el, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
Cererile se adresează operatorului, la astraltaxi@yahoo.com. Răspundem în cel mult 30 de zile.
Ai dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, dataprotection.ro) sau de a te adresa instanței.
Poți șterge contul direct din aplicație: Profil → Contul meu → Șterge contul. Contul și datele personale asociate se șterg imediat, iar istoricul curselor se anonimizează. Detalii complete: pagina de ștergere a contului.
Traficul este criptat în tranzit (HTTPS/TLS). Parolele și codurile PIN sunt stocate sub formă de amprentă criptografică, nu în clar. Accesul la datele din platformă este restricționat pe roluri, iar sesiunile sunt invalidate la conectarea de pe alt dispozitiv. Se efectuează copii de siguranță periodice.
Aplicația se adresează persoanelor de peste 18 ani și nu este destinată copiilor. Nu colectăm cu bună știință date de la persoane sub 16 ani. Dacă afli că un minor ne-a furnizat date, scrie-ne și le ștergem.
Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată la această adresă, cu data actualizării menționată la început. Modificările substanțiale se anunță în aplicație.
Operator: S.C. ASTRAL TAXI S.R.L. — astraltaxi@yahoo.com · telefon 0254 22 44 44
Furnizor de tehnologie (persoană împuternicită): S.C. VOXBEE SERVICES S.R.L. — office@voxbee.ro
Vezi și Termenii și condițiile · Ștergerea contului